料金システム｜結婚式･パーティードレスレンタルなら【ドレスティーク】

1. レンタル料金からキープ手数料5,000円を差し引いた残金を、現金でお支払いの方は、ご指定のお口座にご返金させていただき、クレジットカードでお支払いの方はお支払いのクレジットカードに返金処理させていただきます。
2. 手数料のご負担無く、レンタル料金と同額のクーポン券をお送りさせていただきます。（発行日より1年間有効）

（注）なお、レンタル開始日より10日未満にキャンセルされた場合のご返金もしくはクーポン券の交換は出来かねますので、予めご了承下さいませ。 ※キャンセル方法は一度お選びいただくと変更は出来かねます。 ※クーポン券でお支払いの場合、キャンセル規定は無効となります。 キャンセルされますと、ご返金もしくはクーポン券の再発行は致しかねます。

【ドレス本体を汚した場合】

当店にてドレス専門のクリーニング店に依頼いたしますので、汚れた面が他の箇所に広がらないようにしてそのままご返却下さい。その際には汚れの原因をお伝えくださいませ。（お茶、ワイン、ビール等）

食べこぼしや飲みこぼしをされても、おしぼりで拭く、水洗いをする等の自己処理は絶対にされないようお願いいたします。状態が悪化する場合がございます。 [注意]クリーニングでは落としにくい赤ワインのシミが多数ある場合、たばこの焦げ跡や焦げ穴、カバンやジュエリーや椅子などによるピーリングが多数ある場合、次のお客様がご利用できないほどの広範囲の破れやシミ、その他修繕不可能な状態の場合は、ご返却時に別途弁償金をお預かりさせていただきます。 尚、シミのクリーニングの場合、シミの状態、シミの内容によってご料⾦が変動してまいりますので、 実費をご負担いただき、差額が発⽣した際には、残⾦はご返⾦させていただきます。皆様により良い状態のドレスをご利用いただく為、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。 ※レンタル商品に、直接香水などはお付けにならない様にお願いいたします。

【バックやアクセサリー等の小物を汚した場合】

こちらもドレス同様、お客様自身で処置はせずに、当店にご連絡の上、そのままご返却下さい。

化粧品（口紅・ファンデーション・香水等）や、ボールペンによる汚れや液漏れなどには、十分ご注意下さいませ。 ご返却時の状態によっては別途料金が発生する場合がございますので、予めご了承下さい。

【商品を破損・紛失した場合】

レンタル商品に、今後利用できないほどの汚れや傷がある場合や、商品を紛失してしまった場合は（盗難や、イヤリングやピアスの片方紛失も含む）、弊社指定の買取価格にてお買取りいただきます。

※大変申し訳ございませんが、前のお客様のご利用状況により、同じお品をご用意できなくなった場合は、すぐにご連絡させていただきます。その場合、代替品をお選びいただく場合もございますので、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

【弁償金について】 ご返却頂いたアイテムを、スタッフが確認させていただき、状態によっては、当店の基準に従いご返却の際に弁償金が発生する場合がございます。 ＜＜弁償金について＞＞ ※上記は、あくまで基準の一部であり、目安となっております。 状況・箇所等によって金額が前後する場合がございます。シミのクリーニングの場合、差額が発生した場合には、ご返金させていただきます。 配送ご返却の場合は、お預かりさせていただいておりますデポジット⾦より相殺させていただきます。追加料金が発生する際は改めてご請求させていただきます。 ※ランクD以上のひどい破損の場合（タバコやローソク等の焦げ穴等）は、その商品の仕入れや価格や使用頻度、希少性を考慮した弁償額をご請求いたします。

【ご弁償金額目安】

＜＜皆様にきれいにお使いいただく為に（使用上のご注意）＞＞ ・お食事の汚れ・・・ソースやワインなどがつくことを防ぐためにも、ナプキンをご利用ください。 ・香水のにおい・・・香水はドレスについて匂いが取れなくなるので、お控えいただくようお願い申し上げます。 ・カバンの装飾パーツやアクセサリー等によるピーリング・・・ピジュー・スパンコール・アクセサリーなどがドレスにあたって、糸つれ、ピーリングが付かないようお気をつけください。 ・ドレスの裾汚れ・・・特にロングドレスなどの丈の長いドレスは、ヒールへの引っかかりや椅子から立ち上がるとき、ご自身で踏んでしまわないようにお気を付けください。